Recuperar archivos HEVC/H.265 dañados

HEVC (H.265) es el códec de alta eficiencia que hay detrás de la mayoría de las grabaciones modernas: vídeo «High Efficiency» de iPhone, modos de mayor calidad de GoPro, drones DJI, teléfonos Android y XAVC HS de Sony. Comprime más vídeo en menos espacio, lo que es en parte la razón por la que un archivo HEVC a medio escribir es tan común: cualquier cosa que interrumpa la grabación o la transferencia deja un archivo cuyos fotogramas sobreviven, pero cuyo índice no.

Esta página trata sobre el formato H.265 en todos ellos. Para un dispositivo específico, las guías de la parte inferior profundizan más.

Qué es realmente HEVC

• HEVC = H.265, el sucesor de H.264, normalmente en un contenedor MP4 o MOV.
• El audio suele ser AAC (teléfonos, drones) o LPCM (cámaras).
• El índice del contenedor, el átomo «moov», se escribe solo cuando la grabación se detiene de forma limpia.
• El XAVC HS de Sony es HEVC; XAVC S / S-I es H.264; consulta Recuperar archivos XAVC-S si el tuyo es la variante H.264.

Qué hay en el archivo cuando se rompe

[ftyp]   ← MP4 / MOV declaration, intact
[mdat]   ← all your H.265 frames + audio, interleaved
[????]   ← the moov index that should be here is missing

Los fotogramas están ahí. El mapa ha desaparecido.

Por qué se corrompen las grabaciones HEVC

El códec rara vez es el problema; la interrupción se debe a:

• Teléfono: la aplicación de la cámara se bloquea, el almacenamiento se llena a mitad del guardado o se interrumpe una transferencia de AirDrop/USB/iCloud y te quedas con una copia parcial.
• GoPro/cámara de acción: la batería se agota, se extrae la tarjeta o se produce una desconexión térmica en una toma larga en 4K/5K.
• Dron: la pérdida de señal o un apagado abrupto finaliza la grabación antes de que se cierre el archivo.

Todos ellos dejan la misma huella: un «.mp4» o «.mov» de aspecto correcto que no se reproduce.

Qué puedes probar primero

1. Vuelve a descargar el original. Si el archivo procedía de un teléfono, el original intacto puede seguir estando en iCloud / Google Fotos / el dispositivo; descárgalo antes de recuperar una copia parcial.
2. VLC. Más permisivo que QuickTime o Fotos; a veces reproduce un archivo que estos rechazan.
3. 'ffprobe' para ver lo que lee FFmpeg.
4. 'untrunc' (código abierto) para el caso de índice faltante; necesita una referencia en buen estado del mismo dispositivo y modo.

Trabaja siempre con una copia.

Cómo gestiona nuestra recuperación el HEVC

• No se requiere ningún clip de referencia. Los conjuntos de parámetros HEVC (VPS / SPS / PPS) se leen desde la propia transmisión.
• 'hvcC' → Gestión del Anexo B. El archivo reconstruido lleva una configuración válida del decodificador HEVC, por lo que los reproductores lo aceptan: el equivalente H.265 de la corrección del conjunto de parámetros que hacemos para H.264.
• Audio AAC y LPCM detectado y reconstruido.
• «co64» para archivos de más de 4 GB, común en tomas largas de 4K/5K HEVC.
• Independiente del dispositivo. Dado que la recuperación funciona a nivel de códec, no importa si el archivo lo escribió un iPhone, una GoPro, un dron DJI o una cámara Sony en XAVC HS.

Qué debes hacer

1. Sube el archivo HEVC. Hasta 50 GB.
2. Aproximadamente un minuto después, una vista previa gratuita de 5 segundos.
3. Paga solo si funciona. Ajusta la configuración o deriva el caso a un humano si no funciona.

FAQ

¿El vídeo «High Efficiency» del iPhone es lo mismo que HEVC? Sí. Cuando un iPhone o iPad graba en Alta Eficiencia, es HEVC (H.265) en formato «.mov» o «.mp4». Esta es la página adecuada para ello.

¿Esto cubre los archivos HEVC de GoPro y DJI? Sí. Los modos de mayor calidad / HDR de GoPro y la mayoría de los drones DJI actuales graban en HEVC, y la ruta de recuperación es la misma.

El archivo se reproduce, pero mi Mac dice que «no puede decodificar H.265». Por lo general, se trata de un problema de compatibilidad con el códec, no de un archivo dañado; es una situación diferente. Consulta No se puede decodificar H.265 en Mac.

Mi audio es AAC. ¿Se recupera? Sí. Se gestionan tanto AAC como LPCM.

¿Necesito un clip de referencia en buen estado? No. La reconstrucción lee los conjuntos de parámetros y los fotogramas del propio archivo dañado.

¿Está a salvo mi material de archivo? El archivo se encuentra en un servidor en Francia, se elimina automáticamente después de 48 horas y nunca se utiliza para entrenar nada ni se comparte. Política de privacidad.

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