Récupérer des fichiers ProRes corrompus

ProRes est le codec de montage d'Apple, écrit dans un conteneur MOV, par Atomos et d'autres enregistreurs externes, par les caméras qui enregistrent ProRes en interne, par les iPhones (13 Pro et ultérieurs) et par Final Cut ou Premiere à l'exportation. Lorsqu'un enregistrement ProRes est coupé avant un arrêt net, le plus souvent en raison d'une panne de courant d'un enregistreur externe, vous obtenez un gros fichier « .mov » qui semble en bon état, mais qui ne s'ouvre dans aucun logiciel. Les images sont toujours là. L'index qui les met en correspondance n'est plus là.

Cette page concerne le format ProRes. Pour un enregistreur spécifique, les guides de caméra en bas vont plus loin.

Ce qu'est réellement ProRes

Apple ProRes — une famille de codecs intermédiaires dans un conteneur MOV : 422 Proxy, 422 LT, 422, 422 HQ, 4444 et 4444 XQ.
ProRes RAW est une variante RAW distincte, partiellement récupérable (voir la FAQ).
DNxHR / DNxHD (l'équivalent d'Avid) se trouvent souvent aux côtés de ProRes sur les mêmes enregistreurs et sont gérés de la même manière.
L'atome MOV « moov » — l'index — n'est écrit que lorsque l'enregistrement s'arrête proprement.

Ce qu'il y a dans le fichier quand il est corrompu

[ftyp]   ← MOV declaration, intact
[mdat]   ← all your ProRes frames + PCM audio, interleaved (often tens of GB)
[????]   ← the moov index that should be here is missing

Les images sont là. La carte a disparu.

Pourquoi les enregistrements ProRes sont corrompus

Le ProRes est le plus souvent enregistré sur un enregistreur externe, et c'est là que la plupart des défaillances se produisent :

Épuisement de la batterie (NP-F / V-mount) lors d'une longue prise.
D-tap ou câble d'alimentation desserré, ou une baisse de tension sur le lieu de l'enregistrement.
SSD éjecté en cours d'écriture, ou SSD de spécifications inférieures qui ne peut pas supporter un taux d'écriture 4444.
Plantage du micrologiciel sur les anciennes versions du système d'exploitation de l'enregistreur.
Le ProRes intégré à la caméra (Canon Cinema EOS, iPhone ProRes) rencontre le même problème lorsque l'enregistrement est interrompu.

Ce que vous pouvez essayer en premier

Le mode de récupération de l'enregistreur. Le système d'exploitation AtomOS plus récent dispose d'une fonction de « récupération d'enregistrement incomplet » qui s'exécute sur l'appareil : essayez-la en premier.
'untrunc' (open source). Conçu pour ce modèle d'index manquant ; nécessite une référence saine du même enregistreur dans le même mode.
'ffprobe' pour voir ce que FFmpeg lit.
Resolve, Final Cut ou Premiere directement — souvent plus permissifs que QuickTime.

Copiez le fichier de la carte sur un lecteur en état de marche avant toute tentative de récupération.

Comment notre récupération gère ProRes

Aucun clip de référence requis. La résolution, le profil, la fréquence d'images et le four-cc proviennent de la première image valide.
Toutes les versions ProRes — Proxy, LT, 422, HQ, 4444, 4444 XQ — plus DNxHR / DNxHD.
ProRes RAW — partiel. La reconstruction structurelle (index du conteneur) fonctionne dans de nombreux cas ; le développement complet du RAW dépend de l'intégrité du sidecar des métadonnées de la caméra.
PCM 24 bits Little-endian pris en charge. Les unités Atomos écrivent en LE PCM alors que le MOV est normalement en big-endian ; l'ordre des octets est détecté à partir des données, et non supposé — la différence entre un son propre et un son statique.
Placement des blocs audio géré afin que l'audio récupéré n'ait pas un décalage de synchronisation d'environ 0,5 s.
« co64 » pour les fichiers de plus de 4 Go, ce qui correspond essentiellement à toutes les prises de vue ProRes significatives.

Ce que vous faites

Téléchargez le fichier ProRes. Jusqu'à 50 Go.
Environ une minute plus tard, un aperçu gratuit de 5 secondes.
Ne payez que si cela fonctionne. Ajustez les paramètres ou faites remonter le problème à un humain si ce n'est pas le cas.

FAQ

Quelles versions de ProRes prenez-vous en charge ? Tous : 422 Proxy, LT, 422, HQ, 4444 et 4444 XQ, ainsi qu'Avid DNxHR/DNxHD enregistrés sur les mêmes unités.

Pouvez-vous récupérer ProRes RAW ? Partiellement. La reconstruction de l'index du conteneur fonctionne dans de nombreux cas, ce qui vous permet d'obtenir un fichier qui s'ouvre. Mais ProRes RAW contient des métadonnées spécifiques à la caméra pour un développement RAW complet ; si ces métadonnées sont endommagées, vous pouvez obtenir un fichier lisible avec un pipeline d'étalonnage limité. Le diagnostic gratuit vous indique dans quel cas vous vous trouvez.

Mon fichier enregistré sur Atomos est statique ou l'audio n'est pas synchronisé. Ce sont les deux bizarreries spécifiques à Atomos (PCM little-endian et placement des blocs audio) et les deux sont gérées. Si vous constatez toujours le problème, faites remonter le cas après l'importation et nous relancerons le processus avec des paramètres ajustés.

Est-ce que cela fonctionne sur le ProRes intégré à l'appareil photo (Canon Cinema EOS, iPhone) ? Oui. Il s'agit de la même structure ProRes-in-MOV, quel que soit l'appareil qui l'a écrite.

Ai-je besoin d'un clip de référence en bon état ? Non. La reconstruction lit ce dont elle a besoin à partir des images du fichier endommagé.

Mes images sont-elles en sécurité ? Le fichier se trouve sur un serveur en France, est automatiquement supprimé après 48 heures et n'est jamais utilisé pour l'entraînement d'un système ni partagé. Politique de confidentialité.

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