Récupérer des fichiers XAVC-S corrompus

XAVC-S n'est pas une caméra : c'est le codec et le conteneur que Sony utilise sur la quasi-totalité de sa gamme : la gamme Alpha sans miroir (A7, A7S, A7R, A1, A9), les caméras de vlogging ZV, les appareils compacts RX et les boîtiers de la gamme Cinema (FX30, FX3, FX6) lorsqu'ils sont réglés sur XAVC S. Si l'un de ces enregistrements s'est arrêté avant que la caméra n'ait fini d'écrire le fichier, l'image et le son sont presque toujours encore sur la carte. Ce qui manque, c'est le petit élément de données qui indique à un lecteur où se trouve tout.

Cette page concerne le format XAVC-S. Pour un boîtier spécifique, les guides de caméra en bas vont plus loin.

Ce qu'est réellement XAVC-S

XAVC S — H.264 (AVC), Long-GOP, dans un conteneur MP4. Le format d'enregistrement Sony de tous les jours.
XAVC S-I — le même H.264, mais All-Intra (chaque image est une image clé complète). Fichiers plus volumineux, modifications plus faciles. Toujours au format MP4.
XAVC HS — un codec différent : H.265 / HEVC. Si votre fichier est au format XAVC HS, consultez Récupérer des fichiers HEVC.

L'audio est au format LPCM. L'index qui relie les images vidéo et l'audio, l'atome MP4 « moov », n'est écrit qu'au moment où l'enregistrement s'arrête proprement.

Ce qu'il y a dans le fichier quand il est endommagé

[ftyp]   ← MP4 + XAVC declaration, intact
[mdat]   ← all your H.264 frames + LPCM audio, interleaved
[????]   ← the moov index that should be here is missing

Les images sont là. La carte a disparu. Reconstruire cette carte est tout le travail.

Pourquoi les enregistrements XAVC-S sont corrompus

La cause n'est presque jamais le codec — c'est l'enregistrement qui est coupé avant un arrêt net :

La batterie s'épuise au milieu de la prise.
Carte retirée avant la fin de l'écriture — SD sur les Alpha, CFexpress Type A sur la gamme A1 / A7S III / FX.
Coupure thermique sur les longues prises 4K.
Carte pleine en cours d'enregistrement.
Perte d'alimentation sur un équipement fonctionnant avec une batterie factice ou USB-PD.

Chacun de ces problèmes laisse la même empreinte : un fichier « .mp4 » qui semble correct, mais qu'aucun lecteur n'ouvrira.

Ce que vous pouvez essayer en premier

Sony Catalyst Browse (gratuit). L'outil de Sony comprend ses variantes XAVC et ouvre parfois un fichier que QuickTime ne parvient pas à ouvrir.
'untrunc' (open source). Conçu précisément pour cette erreur d'index manquant. Il a besoin d'un clip de référence sain provenant de la même caméra dans le même mode.
'ffprobe'. Si FFmpeg rapporte des informations de flux, le fichier est plus récupérable que la moyenne.
Resolve ou Premiere directement — les deux sont plus permissifs avec XAVC que QuickTime. Un test de 30 secondes ne coûte rien.

Travaillez toujours sur une copie du fichier.

Comment notre récupération gère XAVC-S

Aucun clip de référence requis. Les paramètres du codec sont lus à partir de la première image clé valide dans « mdat ».
XAVC S et XAVC S-I tous les deux. H.264 Long-GOP et All-Intra sont détectés à partir des données de la trame ; vous n'avez pas à nous dire lequel.
'co64' pour les fichiers de plus de 4 Go. Le 4K long dépasse régulièrement les 4 Go ; les décalages de blocs de 64 bits sont la valeur par défaut, de sorte que la seconde moitié d'un fichier volumineux ne se brise pas silencieusement (le mode de défaillance des outils bloqués sur « stco » 32 bits).
L'audio LPCM est géré correctement. La fréquence d'échantillonnage, la disposition des canaux et l'ordre des octets sont lus à partir des données réelles, et non supposés.
Le profil d'image est conservé. S-Log3, S-Cinetone et HLG sont présents dans les données du codec, de sorte que le fichier reconstruit les hérite : les séquences S-Log3 reviennent en tant que S-Log3.
N'importe quel boîtier Sony. Étant donné que la récupération fonctionne au niveau du format, peu importe qu'un A7 IV, un ZV-E1, un RX100 ou un FX3 ait écrit le fichier.

Ce que vous faites

Téléchargez le fichier XAVC-S. Jusqu'à 50 Go.
Environ une minute plus tard, un aperçu gratuit de 5 secondes.
Ne payez que si cela fonctionne. Ajustez les paramètres ou faites remonter le problème à un humain si cela ne fonctionne pas.

FAQ

Quelle est la différence entre XAVC S, XAVC S-I et XAVC HS ? XAVC S et XAVC S-I sont tous deux H.264 (Long-GOP et All-Intra respectivement) dans un conteneur MP4. XAVC HS est H.265 / HEVC, un codec différent. Nous récupérons les trois ; si le vôtre est HS, le guide HEVC est le plus pertinent.

Quelles caméras Sony sont concernées ? Toutes celles qui enregistrent en XAVC-S : la gamme Alpha sans miroir (A7, A7S, A7R, A1, A9), les caméras de vlogging ZV, les compacts RX et la gamme Cinema (FX30 / FX3 / FX6) en modes XAVC S.

Ai-je besoin d'un clip de référence en bon état ? Non. La reconstruction structurelle lit tout ce dont elle a besoin à partir des images du fichier endommagé. Une référence n'est utile que dans des cas inhabituels, et le diagnostic au téléchargement vous indiquera si c'est le cas.

S-Log3 / S-Cinetone seront-ils restitués correctement ? Oui. Le profil de couleur fait partie des données du codec et est transféré intact.

Mon fichier fait plus de 4 Go. C'est le cas normal pour le 4K, et c'est géré par défaut avec des décalages de 64 bits. La taille du fichier n'est pas le problème ; c'est un index manquant.

Le fichier est lu pendant une seconde, puis se fige. Il s'agit d'un mode de défaillance différent : un endommagement au milieu du fichier plutôt qu'un index manquant. Souvent encore récupérable, parfois en récupérant la section intacte. Le diagnostic gratuit nous indique dans quel cas vous vous trouvez.

Mes images sont-elles en sécurité ? Le fichier se trouve sur un serveur en France, est automatiquement supprimé après 48 heures et n'est jamais utilisé pour entraîner un système ou partagé. Politique de confidentialité.

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