Fichier corrompu GoPro Hero 13 : comment récupérer vos images

La Hero 13 Black pousse beaucoup de données vers une petite carte : 5.3K à 60 ips, 4K à 120, des rafales de ralenti jusqu'à 400 ips en 720p, à des débits qui montent à 120 Mb/s. Elle vit aussi sur des casques, des harnais de poitrine et des guidons, exactement là où les enregistrements s'interrompent. Le résultat est familier pour quiconque possède une GoPro depuis assez longtemps : un MP4 est posé sur la carte, manifestement plein de données, et refuse de s'ouvrir.

La panne est prévisible, et c'est une bonne nouvelle. Les GoPro écrivent les images vidéo sur la carte en continu et n'enregistrent l'index du fichier (l'atome moov) qu'à l'arrêt propre de l'enregistrement. Coupez la caméra en plein clip : les images survivent, l'index n'est jamais écrit. Récupérer, ici, veut dire reconstruire cet index.

Pourquoi les enregistrements de la Hero 13 sont coupés net

• La batterie a lâché. La Hero 13 embarque une batterie plus grosse que celle de la Hero 12, mais le froid la vide toujours aussi vite, et une batterie qui meurt en pleine écriture est la cause la plus fréquente que nous voyons.
• Problème de carte SD. La caméra affiche « SD ERR » quand elle perd le contact avec la carte. Les cartes trop lentes pour le 5.3K60 ou le 4K120 écrivent sans broncher pendant un moment, puis calent. Ce n'est pas pour rien que GoPro publie une courte liste de cartes recommandées.
• La carte est sortie pendant que la caméra travaillait, ou la caméra a pris un choc assez violent pour la réinitialiser. VTT, chutes à ski, drones FPV.
• De l'eau, ou une coupure d'alimentation brutale au moment précis où le fichier se finalisait.

À essayer avant d'envoyer quoi que ce soit

1. Remettez la carte dans la caméra et allumez-la. Le micrologiciel détecte un fichier non finalisé et affiche une icône de réparation pendant qu'il tente de le fermer. Cette réparation intégrée règle les cas simples et vous coûte trente secondes.
2. GoPro Player, l'application de bureau gratuite, ouvre parfois des fichiers que d'autres lecteurs refusent.
3. VLC. Gratuit, et il tolère pas mal de dégâts.
4. untrunc peut reconstruire le fichier si vous avez un clip sain de la même caméra, dans le même mode, à lui donner comme référence. Bon outil pour exactement cette panne.
5. Ne formatez pas encore la carte. Copiez d'abord tout son contenu, et faites vos essais sur des copies.

Si l'icône de réparation de la caméra apparaît puis disparaît sans produire un fichier lisible, l'atome moov n'a jamais été écrit et la reconstruction du conteneur est l'étape suivante.

Comment notre récupération gère les fichiers Hero 13

• Aucun clip de référence requis. Les paramètres du codec sont lus dans les images enregistrées elles-mêmes.
• HEVC et H.264 pris en charge tous les deux. La Hero 13 enregistre en HEVC dans ses modes élevés, en 10 bits à partir de la 4K ; le détecteur identifie celui que contient votre fichier.
• GP-Log et HyperSmooth survivent. Le profil de couleur et la stabilisation sont gravés dans les images à la capture. La reconstruction touche le conteneur, pas les images.
• L'audio revient aussi. L'audio GoPro est en AAC 48 kHz, reconstruit avec la vidéo.
• Les prises de plus de 4 Go reçoivent des décalages de blocs 64 bits (co64) : une longue sortie revient complète, au lieu de lire le début puis de mourir.
• Enregistrements par chapitres. La caméra découpe les longues sessions en plusieurs fichiers ; seul le chapitre en cours d'écriture au moment de la panne est endommagé. Envoyez celui-là.

Ce que vous faites

1. Téléchargez le fichier. Gratuit, jusqu'à 50 Go.
2. Environ une minute plus tard, un aperçu gratuit de 5 secondes avec l'image et le son.
3. Payez à partir de 5 $ seulement si l'aperçu montre vos images. Pas de récupération, pas de paiement.

FAQ

Le fichier fait 0 octet. Peut-on faire quelque chose ? Non. Zéro octet signifie que la caméra n'a jamais écrit de données sur la carte. Il n'y a rien à reconstruire.

Est-ce que cela fonctionne sur la Hero 12, la 11 ou les modèles plus anciens ? Oui. La structure MP4 est cohérente sur les générations Hero récentes. Il existe un guide séparé pour la Hero 12.

La caméra a affiché l'icône de réparation, et le fichier ne se lit toujours pas. Courant. La réparation intégrée gère les cas simples ; quand l'index manque entièrement, elle abandonne sans le dire. Les images sont généralement encore intactes sur la carte.

Un objectif de la série HB ou un mode ralenti change-t-il quelque chose ? Non. Les séquences avec l'objectif Ultra Wide et les modes rafale à 400 ips sortent dans le même conteneur MP4, avec la même famille de codecs. Même chemin de récupération.

Ma carte affiche « SD ERR » et l'ordinateur la lit à peine. Copiez tous les fichiers que vous pouvez avant toute autre chose. Si le fichier se copie mais ne se lit pas, envoyez la copie. Si c'est la carte elle-même qui est défaillante, un laboratoire de récupération de données doit d'abord en faire une image ; cette partie dépasse ce qu'un envoi de fichier peut régler.

Mes images sont-elles en sécurité ? Le fichier est envoyé sur un serveur en France via HTTPS, est automatiquement supprimé après 48 heures, n'est jamais partagé ni utilisé pour entraîner quoi que ce soit. Politique de confidentialité.

Articles connexes

• Fichier MP4 tronqué
• Récupérer des fichiers HEVC / H.265
• Fichier corrompu DJI Osmo Action 4
• Fonctionnement de notre moteur de récupération

Téléchargez votre fichier Hero 13 →